城市精细化管理，是深化文明城市创建的重要支撑，更是一座城市对美好生活的温情回应。云南省临沧市临翔区紧扣全国文明城市创建目标，以机制创新破题，着力构建共建共治共享的“大城管”格局，用源头治理与精准施策，为城市文明提质升级注入持久动力。
擦亮“探照灯”，让治理触角延伸到每个角落
城市管理，最难在细微处。临翔区推出“城市管理700双眼睛”巡查机制，变被动应对为主动发现。依托环卫巡查力量组建专职队伍，严格对照创建标准，对城区主次干道、背街小巷、公园广场、商业街区、公共绿地等重点区域实行全覆盖、常态化巡查。从一盏不亮的路灯到一处破损的井盖，从一堆乱放的杂物到一片缺失的绿化，巡查队伍带着“显微镜”行走在城市肌理之中，精准锁定薄弱环节，早发现、早预警、早整治。长期坚持下来不仅形成一套完整的工作流程，更是对市民日常出行安全与便利的一份承诺。
跑出“加速度”，让每个问题都有温暖回应
问题发现了，如何高效解决是关键。临翔区搭建数字化治理平台，依托“城市巡查工作微信群”“爱我临沧，城市管理直通车”等线上渠道，联动数字城管监督指挥中心，通过巡查人员实时上报各类城市管理问题，指挥中心统一研判归口、精准派发至责任部门，限时整改、跟踪问效，建立起“巡查采集—汇总梳理—精准交办—协同处置—跟踪督办”的全链条闭环机制。自2023年6月机制运行以来，“700双眼睛”累计发现、交办并处置城市管理问题1660件。这套机制让冰冷的数字有了治理的温度，映射出这座城市对居民诉求既快又好的回应速度。沿街商户门口堆积的杂物清走了，老旧小区周边坑洼的路面平整了，公园里松动摇晃的座椅修好了……每一件看似不起眼的“小事”，在闭环运转中都得到了认真对待。
下好“先手棋”，让文明习惯生长在日常生活里
“700双眼睛”看得见问题，更看得见改变契机。机制的落地推动临翔区城市治理实现三个转变：从被动应对群众投诉转向主动靠前服务，从末端应急整治转向源头常态预防，从零散单点管控转向全域系统提升。巡查不仅是“找毛病”，更是在帮助社区和商户养成文明习惯——菜市场周边的占道经营少了，取而代之的是更加规整有序的临时摊点；背街小巷的卫生死角清了，取而代之的是居民主动维护的“城市口袋花园”。前置治理关口，让城市管理不再是冷冰冰的执法，而是一次次与市民面对面的沟通、心贴心的服务。“大城管”联动体系逐步健全，部门之间合力增强了，群众的理解和支持也更多了，文明城市创建在共建共享的氛围中稳步推进。
练就“绣花功”，让城市温度融入烟火日常
全国文明城市创建，是一场没有终点的接力跑。临翔区将继续以创建为引领，持续优化“700双眼睛”巡查机制，深化“大城管”治理格局。城市的文明，终究是人的文明；城市的气质，就藏在日常烟火气里。临翔区正以精细化治理打磨城市细节——让道路更平坦、让街灯更明亮、让环境更整洁、让出行更安心。用“绣花”般的耐心和细心，绣出整洁有序的城市面貌，更绣出温暖人心的城市温度，为临沧市争创全国文明城市贡献一份带着情怀的“临翔力量”。
滇公网安备 53090202000019号